Mediation

Melita Mertens is een door het Nederlands Mediation Instituut (NMI) gecertificeerde mediator. Zij werkt volgens de gedragregels van het NMI.
Als neutrale mediator bied ik begeleiding bij het zoeken naar oplossingen die voor beide partijen een win-win situatie opleveren. Ook het zo mogelijk verbeteren van de overlegsituatie is een doel van de mediation. Kortom, het is een vorm van conflictbemiddeling waarbij mensen optimaal hun eigen verantwoordelijkheid in het ontstaan en het oplossen van het geschil kunnen inzetten.
Oplossingen die op eigen kracht en met gezamenlijke inspanningen worden gevonden, geven vaak meer tevredenheid. Andere voordelen: een snelle aanpak voor het oplossen van problemen, aanzienlijk lagere kosten dan de kosten van juridische processen, informele procedure, actieve rol van partijen en deskundige begeleiding.